POLÍTICA DE CALIDAD

AUTOESCUELA CLASE, es un equipo de  jóvenes profesionales con amplia experiencia en el aprendizaje de la conducción; garantizamos la mejor formación para el permiso de conducir de una forma instructiva y divertida; además de contar siempre con la máxima calidad en todo el proceso.

Es una autoescuela innovadora en Valencia, y es por ello que adaptamos las últimas tecnologías del mercado a la enseñanza de la conducción  para facilitar la obtención del carnet de conducir de la forma más fácil y amena posible, todo ello en un horario flexible que se adaptará  a las necesidades de los clientes.

Prueba del compromiso con la calidad que tenemos en Autoescuela Clase, es el certificado internacional de calidad ISO 9001, y que refuerza de forma clara e independiente la estrategia de gestión de calidad y mejora continua que desarrollamos.

Como empresa consciente de la importancia de priorizar los conceptos de calidad y atención al cliente para garantizar la competitividad y crecimiento de nuestra organización hemos elaborado la presente política de calidad, con las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

• Nuestros Clientes son nuestra principal prioridad y luchamos día a día para conseguir su satisfacción adaptando nuestros servicios a sus necesidades.
• Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos aplicables en el campo de la calidad y el servicio que nos fueran requeridos.
• Se mantiene una retroalimentación con los clientes para la mejora continua de nuestros procesos.
• Implicar, motivar y comprometer a todo el personal para que se involucre en la empresa, así como su formación, motivación y comunicación.
• Nuestra gran exigencia a la hora de elegir a nuestros proveedores hace que los servicios que nos prestan sean de máxima garantía.
• Garantizar la mejora continua, manteniendo el Sistema de forma eficaz y efectivo para constatar el compromiso con los clientes, buscando para ello una mejor organización interna del trabajo.

Nuestra Política de Calidad está en constante evolución, por lo que es revisada para su continua adecuación, siendo en todo momento marco de los objetivos definidos por la Organización.

Política de Calidad aprobada por La Dirección en Valencia a 15 de Septiembre de 2017