Política de compras y devoluciones
LA AUTOESCUELA pone a disposición del ALUMNO su plataforma web, a través de la cual éste podrá acceder al área privada para matricularse, consultar contenidos, o comprar clases prácticas. El nombre de usuario para acceder a dicha plataforma será una dirección de correo electrónico que deberá facilitar y validar EL ALUMNO; y en el caso de usuarios Premium utilizarán DNI como nombre de usuario.
EL ALUMNO dispondrá de dos formas para registrarse en la plataforma web:
1.- A través de la misma plataforma web. En este caso, EL ALUMNO introducirá en un formulario web sus datos personales y se le requerirá de una contraseña. Una vez aceptados los términos legales y validados los datos por parte de la AUTOESCUELA, recibirá los datos para utilizar la cuenta.
Es posible que en el primer acceso a algunos de los servicios se le requiera de una clave de seguridad, que el alumno habrá recibido en su email.
2.- Presencialmente en la autoescuela. En este caso, EL ALUMNO facilitará sus datos personales al personal de LA AUTOESCUELA seguidamente se le activarán los usuarios y contraseñas para acceder a su cuenta.
Es posible que en el primer acceso a algunos de los servicios se le requiera de una clave de seguridad, que el alumno habrá recibido en su email.
El Alumno conocerá los precios vigentes en el mismo momento de la compra y pagará el importe por anticipado.
El importe de las clases prácticas vendrá determinado por LA AUTOESCUELA mediante un sistema de tarificación que se facilitará al alumno en el momento de firmar el contrato en la autoescuela.
Los importes de las tarifas generales pueden ser modificados por LA AUTOESCUELA, pero manteniendo y respetando en todo caso los importes de las clases ya adjudicadas y abonadas por EL ALUMNO.
LA AUTOESCUELA se compromete a mantener en secreto todos los códigos y claves de acceso necesarios, mediante la codificación de éstos. De igual manera, EL ALUMNO, con respecto a ellos, se obliga a mantenerlos en secreto, no anotarlos ni reproducirlos en soporte susceptible de ser extraviado o sustraído; y a no facilitarlos a terceros.
LA AUTOESCUELA se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias en función de las necesidades de cada momento.
Los servicios de formación teórica ONLINE (clases en streaming, video clases, videoformación, y test) cuyo acceso es licenciado mediante contraseña y usuario personal, se considerarán consumidos una vez entregada la contraseña de acceso a los mismos, independientemente de si el alumno ha accedido o no a dichos recursos.